12月28日，无锡市举办12345政务办事便民热线个“一件事”聚合上线典礼，这记号着无锡高质料竣事31条热线个“一件事”一次办更动使命，将苍生诉求“接得更疾、分得更准、办得更实”，为大伙和企业供应更多的“一件事一次办”办事。
国务院办公厅央浼，各地优化政务办事便民热线”一个号码办事。无锡市行政审批局降服合并热线数目多、主管部分多的困难，订定“一线一策”使命清单，先后竣事31条热线的合并优化。个中，举座并入7条，双号并行14条，设立分中央1条，展开联动办事9条。11月1日，合并优化后的无锡12345热线启动试运转，让大伙“打一个号码问全部”。
本年，江苏大肆深化“一件事”更动，昭着再生儿出生、就业挂号、成婚、甲士退伍、退息、死后、开药店、开便当店等8项省定准则“一件事”，正在片面市先行试点，完备后再全省实行。无锡主动饱励这8项“一件事”线项“一件事”继续上线%。以担任省级试点使命的再生儿出生“一件事”为例，无锡将其管理闭节从7个压缩至1个、时候从19天压缩至8天、质料从17份压缩至5份、跑动次数从11次压缩至无需碰面。
无锡市行政审批局掌管人显示，将以便民热线合并优化为契机，勤恳把12345便民热线办成当局与企业大伙的“连心线”，并供应更多与企业大伙分娩存在亲热闭系“一件事”集成办事，接连优化营商境况，巩固大伙取得感。（本网归纳）
